服务流程

业务咨询 客户初步电话、邮件、IM工 具咨询和上门面询

需求沟通 双方确定所需要的服务内容 和达成目标

需求诊断 通过双向沟通，达成初步合 作意向，进行合作接洽

策略创意 策略部集体头脑风暴，形成 专业策略创意建议和方案。

方案讨论 双方反复沟通策略创意，直 到达成一致意见。

签定合同 双方签署合作合同和商业保 密协议，达成合作并支付款 项。

团队组建 组建专项服务团队，由品牌 总监和品牌经理带领专项服 务团队进行项目执行。

项目执行 执行中反复沟通、确认、调 整、确认、跟踪、反馈、分 析、总结

流程管控 专人项目巡查，严格把控执 行环节，保证强有力的执行 力。

项目汇报 项目日报、项目周报和项目 月报，以及项目汇总报告， 让客户及时了解信息。

项目监测 24小时精准的舆情监测系统 及时发现良好的传播契机和 危机预防。

结案报告 详细的项目报告，专业数据 分析和效果评测。

项目评估 数据分析、效果总结。

传播建议 根据上一轮的传播结果，提 出下阶段的传播建议。